Legal
Juego responsable
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Nuestra postura
La protección del jugador es parte de la plataforma, no una opción. Los controles de abajo los aplica el servidor, en cada depósito y en cada apuesta.
2. Herramientas para el jugador
- Límites de depósito por día, semana y mes, límite de pérdida diaria, límite de tiempo de sesión y aviso de realidad.
- Bajar un límite es inmediato; subirlo o quitarlo espera al menos 24 horas.
- Pausas desde 1 hora hasta, al menos, 7 días.
- Autoexclusión de 24 horas a permanente. Levantarla antes de tiempo se rechaza por defecto.
- Los jugadores autoexcluidos o en pausa quedan fuera de las campañas de marketing, las recompensas y los bonos.
3. Ayuda
Cada operador debe mostrar en su web las organizaciones de ayuda y los teléfonos de su mercado. Si el juego ha dejado de ser diversión, habla con alguien de confianza y contacta con un servicio de ayuda de tu país.
4. Lo que pedimos a los operadores
Los operadores deben cumplir las normas de juego responsable de la licencia que tengan, incluida la edad mínima de cada mercado. El juego es solo para adultos.