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iGamingX

Legal

Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Alcance

Esta política explica cómo iGamingX recoge, usa y comparte información cuando los operadores y sus equipos usan nuestra plataforma, consolas y API, y cuando cualquier persona visita esta web.

Tratamos los datos personales según el RGPD y la ley de protección de datos de cada mercado en el que se usa la plataforma.

2. Qué datos recogemos

No vendemos datos personales.

  • Los que nos dan los operadores: cuentas de su equipo, configuración y datos del contrato.
  • Los que genera la plataforma al funcionar: registros, métricas y eventos de auditoría.
  • Los datos de jugadores que tratamos por cuenta de cada operador, que es su responsable.
  • Lo que nos envías por el formulario de contacto de esta web: nombre, email, empresa, teléfono si lo añades, el tema que elijas y tu mensaje, junto con tu dirección IP para limitar abusos.

3. Para qué los usamos

Para dar y mantener la plataforma, atender el soporte, detectar fraude y abusos, cumplir obligaciones legales y mejorar el producto. Los operadores conservan el control de los datos de sus jugadores según sus propios acuerdos con ellos.

4. Cesiones y encargados

Usamos proveedores externos para hacer funcionar la plataforma, por ejemplo de alojamiento, pagos y comunicaciones.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Si eres jugador, escribe al operador con el que juegas, que es el responsable de tus datos. Cuando el responsable es iGamingX, por ejemplo con el formulario de contacto de esta web, escribe a privacy@igamingx.io.

6. Conservación

Conservamos los registros de operación y de auditoría mientras lo exija la regulación del juego. Ante una solicitud de supresión válida, la cuenta del jugador se anonimiza; algunos registros, como el de autoexclusión y los financieros, se conservan porque lo exige la ley.

7. Contacto

Dudas sobre privacidad: privacy@igamingx.io.